Principal
Mapa
Extranet
 
       
     
 
El sector Industrial està immers en l'escenari que defineix la constant transformació de l'economia: globalització, fusions, xarxes de col·laboració, competitivitat, fidelització dels clients, etc. Per aquest motiu, les empreses han d'adaptar el seu negoci i sistemes d'informació a aquestes transformacions, amb l'objectiu de consolidar-se i augmentar la seva presència en els diferents mercats.
 
Vivim en l'era de la informació i cada vegada adquireix més rellevància la recopilació, control i posterior tractament de tota la informació que es genera al voltant de l'Organització, en ser un dels principals actius de la empresa.
 
En aquesta línia, Fihoca ha focalitzat una part significativa de les seves actuacions en l'aplicació de les facilitats que aporta l'ús de tecnologies I-net i les solucions de Gestió del Coneixement, donant un valor diferencial al servei que oferim als nostres clients.
 
Fihoca col·labora i ajuda a les empreses del sector a aconseguir aquesta consolidació en el mercat, aportant l'ampli coneixement de negoci dels seus professionals, així com totes les solucions i innovacions tecnològiques requerides.
 
És l'objectiu de Fihoca oferir serveis de valor i ajudar a les empreses del sector a obtenir un major benefici, reduint costos i augmentant la seva productivitat.
 
 
 Consultoria
accés a informació general
 
Estudi i definició de fluxos de processos i procediments associats.
   
Consultoria, direcció i gestió d'implantació de sistemes d'informació.
   
Assessorament en projectes d'implantació de mesures de seguretat de la LOPD (Control d'accessos, registre d'incidències, etc.).
   
Diagnòstic de sistemes d'informació i pla d'acció d'acord amb els objectius de la organització.
   
Selecció de sistemes integrats de gestió.
   
Consultoria tecnològica.
 
Referències
       
Re-disseny de procediments per canvi d'estructura de l'organització en empresa del sector editorial.
  Selecció de solució ERP per a empresa del sector agropecuari.  
  Diagnòstic de sistemes d'informació en empresa de distribució.  
  Diagnòstic de sistemes d'informació en empresa de sector químic.  
  Direcció i gestió de canvi de sistema d'informació en empresa comercial de grup internacional.  
  Consultoria tecnològica per a pla de connectivitat i integració d'entorns.  
       
 
 
 Sistemes d'informació
accés a informació general
 
Desenvolupament de solucions horitzontals per a processos de gestió del negoci (administració, compres, vendes, producció, logística, …) per a empreses de diferents àmbits d'activitat: editorials, químiques, farmacèutiques, alimentació, manufacturing, serveis, distribució.
   
Desenvolupament d'aplicacions de gestió de negoci per a gestories: tramitació d'expedients, taxes, impostos, facturació, gestió de pagaments i cobraments.
   
Solució vertical en entorn AS/400 per a la gestió i control de la maquinària dels centres de producció: Manteniment preventiu i/o correctiu i gestió de reparacions.
   
Aplicacions de suport a gestions departamentals.
   
Implantació de solucions estàndard (ERP's, Datawarehouse, CRM, MRP).
   
Manteniment i nous desenvolupaments sobre estàndard ERP's (MS Navision, SAP, ROSS). En aquestes col·laboracions Fihoca aporta, no sols coneixement del producte, sinó també mòduls de valor afegit com:
   
 
Conciliació bancària
   
Retencions a professionals
   
Informe de tresoreria
   
Gestió i elaboració de pagarés...
 
Referències
       
Gestió de factures i documentació de comerç exterior per a empresa d'alimentació.
Gestió d'incidències per a empresa de sector farmacèutic.
  Suport a la preparació de rutes comercials i fitxes de visita per a empresa del sector d'alimentació.  
  Suport a la gestió de col·laboracions publicitàries per a empresa del sector d'alimentació.  
  Anàlisi de vendes i simulació de condicions de compra en empresa del sector farmacèutic.  
  Implantació de solucions estàndard en empreses dels sectors alimentació, manufacturing i distribució/comercial.  
  Manteniment evolutiu de sistemes basats en estàndard ERP per empreses químiques, alimentació, manufacturing i distribuïdores.  
       
 
 
 Gestió del coneixement 
accés a informació general
 
Intranets de gestió documental per a procediments de treball, normatives de qualitat, medi ambient, seguretat i salut laboral, etc.
 
Referències
       
Sistema d'informació sobre els estudis farmacològics. Recollida dels estudis dels metges i posterior anàlisi i publicació de resultats.
  Sistema d'informació dels processos de producció (procediments, fases, manuals, operativa, etc…) per a empresa del sector auxiliar-automòbil.  
       
 
 
 Comunicació multimèdia
accés a informació general
 
Referències
       
Webs i portals corporatius per a empreses distribuïdores i químiques.
Desenvolupament de botiga virtual per a empreses distribuïdores.
  Extranet per a empresa fabricant de begudes, per a la gestió de vendes amb els seus distribuïdors. Traspàs d'informació de forma bidireccional.  
  Sistemes de suport a l'acció comercial: catàlegs interactius de productes.  
       
 
 
 Formació i suport a l'activitat
accés a informació general
 
Referències
       
Entrenador de forces de vendes, basat en la resolució de situacions amb clients, aplicant tècniques professionals de venda.
Manual en format EAO (ensenyament assistit per ordenador) per entrenar en l'aplicació de gestió comercial.
  Procediments tècnics per usar el portàtil: operativa, exercicis, manual de l'usuari de l'aplicació i protocols de resolució d'incidències.  
  Aula virtual de formació, orientada a la forces de vendes i accessible des d'internet. Productes (especificacions i argumentació) i competència comparativa.  
  Formació i suport als usuaris a la implantació d'un ERP (SAP) per a una empresa tèxtil.  
  Plans de formació en eines ofimàtiques per a empreses de diferents sectors.  
       
 
 
 Gestió de serveis i outsourcing
accés a informació general
 
Referències
       
Outsourcing del manteniment de la infraestructura informàtica.
Serveis d'operació en grans sistemes en entorns AS/400, MVS.
  Serveis de connectivitat i comunicació entre servidors i sistemes remots (PALM's. PDA, WAP, terminals remots…).  
  Assessorament i implantació de sistemes de controls de presència, webcam, videovigilància.  
       
   
Consultoria
Sistemes d'informació
Gestió del coneixement
Comunicació multimèdia
Formació i suport a l'activitat
Gestió de serveis i outsourcing
Els nostres clients