| |
 |
| Servicios para la
capacitación y soporte a la actividad del personal
de una organización. |
|
| |
|
| Los principales
ámbitos de actuación son: |
|
| |
|
|
|
|
| |
 |
Garantir l'aprenentatge
inicial dels nous sistemes que s'incorporen |
| |
|
Ús eficient dels
sistemes d'informació i/o eines informàtiques |
| |
|
Conceptes, procediments
i resolució operativa de processos de l'activitat |
| |
|
|
| Estos
servicios contemplan: |
|
|
|
Definición
y diseño del plan de formación y soporte,
en base a los objetivos a cubrir y los colectivos
a los que se dirige: |
|
|
|
| |
|
Enfoque pedagógico |
| |
|
Estrategias (líneas)
sobre las que articular la formación |
| |
|
Nivel de interacción
y soporte |
|
|
| |
|
Desarrollo y preparación
de materiales |
| |
|
Realización: |
|
|
|
| |
|
Presencial |
| |
|
Multimedia |
| |
|
E-learning |
| |
|
Integrada
en soporte al lugar de trabajo (SALT) o sistemas
de captura y difusión de conocimientos |
| |
|
Soporte in-situ
y hot-line |
|
|
| |
| Referencias de servicios |
|
| |
|
|
|
|
 |
Aula virtual de formación
a visitadores médicos |
|
| |
|
Web de formación para
entidad Financera |
|
| |
|
Plan de formación a usuarios
en cambio de versión SAP |
|
| |
|
Plan de formación a instalaciones
territoriales por implantación de nuevos
sistemas |
|
| |
|
Plan de formación en entornos
ofimáticos |
|
| |
|
Soporte al "roll-out"
de cambio de plataforma técnica en red financiera |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
